BIP
Zasłużeni dla SMMK
Zasłużeni
dla SMMK
Numer alarmowy dla osób niesłyszących
SMS dla niesłyszących

Badanie opinii mieszkańców Krakowa na temat Straży Miejskiej Drukuj Email
Poniedziałek, 08 Czerwca 2009

Badania opinii mieszkańców Krakowa na temat Straży MiejskiejDziś o godzinie 12.30, w Sali im. Józefa Dietla w Urzędzie Miasta Krakowa, odbyła się konferencja prasowa, w trakcie której przedstawiony został raport z badań dotyczących opinii mieszkańców na temat funkcjonowania Straży Miejskiej.

Spotkanie, w którym uczestniczył Komendant Straży - Janusz Wiaterek, Naczelnik Wydziału Organizacyjnego - Marta Cieśla oraz autorki raportu: Joanna Skrzyńska, Joanna Kwinta - Odrzywołek i Hanna Uhl - reprezentujące Uniwersytet Jagielloński, poświęcone było analizie poszczególnych zagadnień raportu.

W ramach badania opinii mieszkańców Krakowa na temat Straży Miejskiej przygotowano - 1500 ankiet. Ostatecznie analizą objęto 1194 poprawnie wypełnione ankiety. Badanie realizowane było od 9 lutego do 16 marca 2009 roku. Najwięcej ankiet zebrano w Oddziale Śródmieście. Liczba 373 formularzy stanowiła prawie jedną trzecią całości próby.

Mieszkańcy biorący udział w ankiecie udzielali odpowiedzi na precyzyjnie stawiane pytania dotyczące między innymi: opinii o krakowskiej Straży Miejskiej i jej funkcjonariuszach, kampanii wizerunkowej, jej efektach i ewentualnym wpływie na opinie krakowian o Straży Miejskiej, doświadczeń krakowian związanych z interwencjami Straży oraz ich ewentualnym wpływie na posiadane przez respondentów opinie o Straży i jej funkcjonariuszach.

Kierownictwo Straży Miejskiej jest przekonane, że tylko wiedza dotycząca prawdziwych potrzeb mieszkańców miasta pozwoli na dostosowanie pracy strażników miejskich do ich oczekiwań, a tym samym przyczyni się do poprawy poczucia bezpieczeństwa krakowian.

Cieszy nas fakt, iż ankietowani zechcieli sami zapoznać się z prowadzonymi badaniami i wzięli w nich udział. Z całą pewnością ich głos będzie miał wpływ na naszą pracę. Uwzględnienie uwag mieszkańców to zrealizowanie jednego z głównych założeń planu działania Straży - współpracy ze społecznością lokalną miasta Krakowa.

Zdajemy sobie sprawę, że jak napisano w podsumowaniu raportu - Straż Miejska ze względu na charakter obowiązków i podejmowane działania pewnie nigdy nie będzie przez wszystkich jednakowo, pozytywnie odbierana. Bardzo wymownym wydaje się cytat jednego z respondentów, który podsumowuje nastroje i oceny mieszkańców dotyczące pełnionej przez strażników miejskich służby.

Wizerunek Straży Miejskiej nigdy nie będzie idealny z uwagi na rodzaj i charakter pracy, nie zmienia to faktu, iż są potrzebni, a ich praca przynosi korzyści dla całego Krakowa".

Na zakończenie konferencji prasowej autorki raportu oceniły na jego podstawie pracę Straży Miejskiej, wystawiając krakowskim strażnikom ocenę dobrą. Pozytywne podsumowanie przeprowadzonych badań stanowi dla nas zachętę i motywację, aby nadal jak najlepiej pełnić służbę na rzecz mieszkańców Krakowa.

 
Wszystkie prawa zastrzeżone © 2012 Straż Miejska Miasta Krakowa